Şirket Norveçli bir şirket olarak kamu kıyı rotası üzerinde yolcu taşımacılığı yapmaktadır. Yolcular, şirket gemileri ile birlikte yerel ve bölgesel alanlara, uğrama limanlarına ve Tromso şehrinin kuzey bölgelerine kargo ve yolcu taşımacılık amaçlı olarak hizmet sunmaktadır. Hurtigruten şirketi günlük, yıl boyunca devam eden ve istikrarlı şekilde faaliyet göstermektedir. Şirketin faaliyet gösterdiği hat Bergen ve Kirkenes hattı olmaktadır. Şirket bu hat üzerinde 34 liman için kuzey tarafına, 33 liman için de güney tarafına hizmet sunmaktadır. Kamunun sunduğu hizmet imtiyazından yararlanmak için anlaşma yapılan şirketin gemileri en az 320 yolcu taşıma kapasitesine sahip olmalı, ayrıca 120 kuşet ve 150 kargo istifleme alanı bulunmalıdır. Norveç yetkili kurulu tarafından alınan bu karar doğrultusunda hareket edilmek zorundadır.

Hurtigruten

Şirket sahip olduğu bu hat imtiyazını tek başına kullanmamaktadır. Şirket, hattın kullanım hakkını 1 Ocak 2012 tarihinden itibaren olmak üzere 31 Aralık 2019 yılına kadar almayı başarmıştır. Anlaşma gereği ayrıca 1 yıl da opsiyon hakkı bulunmaktadır. 2021 yılından itibaren hattın kullanımını şirket, Havila Kystruten şirketi ile birlikte yönetme hakkına sahiptir. Her bir şirket toplam 11 gemiyi idare etmektedir. İki şirket tarafından hattın hizmeti sıra ile yapılmaktadır. Hattın hizmet alanı 2021 yılında da aynı şekilde Bergen ve Kirkenes arasında gerçekleşecektir. Hurtigruten şirketi sahip olduğu imtiyaz nedeni ile önemli gelir elde etmektedir.